Режим подачі заявок агентів на послуги ПЛС і ПРРС
► Система подачі та ведення «Заявок агентів» розроблена для автоматизації технологічних процесів взаємодії між службами ПРРС, ПЛС та економічного відділу
► Організовано зручний пошук своїх заявок
► Агентам достатньо заповнити в онлайн формі поля введення, і заявку буде згенеровано автоматично
► Заявки можна повторно надіслати або роздрукувати
► Всі заявки, таким чином, мають уніфікований формат згідно з договором «Дельта-Лоцман»
► Система дозволяє приймати заявки агентів в онлайн режимі(24/7)
► Подібний досвід впровадження онлайн режиму ведення та обліку заявок застосований в Одеському регіоні, починаючи з 2009р. у портах: Одеса, Чорноморськ(Іллічівськ) та Південний(Південний)
СУЧАСНА СИСТЕМА ДИСПЕТЧЕРИЗАЦІЇ ЧЕРГИ ЗАЯВОК АГЕНТІВ
Агент створює та відправляє заявку, диспетчер підтверджує заявку та розподіляє лоцманів на проводки, лоцмани ПЛС відзначають виконання заявки, водії та плавсклад лоцботів планують своє пересування.
Відкрити журнал заявок агентів
Всі учасники системи працюють з єдиним журналом заявок, які вносять кожен свою інформацію та отримують зворотний зв'язок у максимально зручному вигляді.